KENDALA :
UNTUK HTTP ERROR 421 DISEBABKAN KARENA IP YANG MEMBER GUNAKAN DIBLOCK SECARA GLOBAL OLEH PIHAK PRAGMATIC PLAY
SOLUSI :
BISA ARAHAKAN MEMBERNYA UNTUK MENCOBA MENGGUNAKAN JARINGAN LAIN ATAU MENGGUNAKAN VPN INDONESIA
CONTOH :
MOHON MAAF DEKKU, SILAHKAN UNTUK MENCOBA MENGGANTI KONEKSI ADEK KE DATA SELULER YA DEK ( JIKA MEMBER MENGGUNAKAN WIFI )
KENDALA :
UNTUK WILAYAH JARINGAN YANG MEMBER GUNAKAN TIDAK MENDUKUNG PROVIDER PG SOFT
SOLUSI :
NONAKTIFKAN VPN ATAU ARAHKAN MEMBER MENGGUNAKAN VPN INDONESIA
CONTOH :
MOHON MAAF DEKKU, SILAHKAN UNTUK MENCOBA MENGNONAKTIFKAN VPN NYA TERLEBIH DAHULU YA DEK
KENDALA :
UNTUK WILAYAH JARINGAN YANG MEMBER GUNAKAN TIDAK MENDUKUNG PROVIDER PRAGMATIC PLAY
SOLUSI :
NONAKTIFKAN VPN ATAU ARAHKAN MEMBER MENGGUNAKAN VPN INDONESIA
CONTOH :
MOHON MAAF DEKKU, SILAHKAN UNTUK MENCOBA MENGNONAKTIFKAN VPN NYA TERLEBIH DAHULU YA DEK
KENDALA :
KENDALA INI DISEBABKAN KARENA BROWSER YANG MEMBER GUNAKAN SUDAH TIDAK SUPPORT UNTUK VERSI TERBARU DARI PG SOFT
SOLUSI :
ARAHKAN MEMBER UNTUK MELAKUKAN UPDATE BROWSER ATAU MENGGUNAKAN BROWSER LAIN SEPERTI UC/OPERA
CONTOH :
MOHON MAAF DEKKU, SILAHKAN UNTUK MENGUPDATE BROWSER YANG ADEK GUNAKAN TERLEBIH DAHULU YA
KENDALA :
KEMUNGKINAN PG SOFT GANGGUAN
SOLUSI :
TANYA PAY4D APAKAH GANGGUAN. JIKA TIDAK, HAPUS HISTORY. JIKA IYA, ARAHKAN KE GAME LAIN
KENDALA :
KENDALA KODE TUNAI INI DISEBABKAN KARENA MEMBER SALAH MASUKKAN NOMOR TUJUAN
SOLUSI :
BATALKAN TRANSAKSI DAN KIRIMKAN KE NOMOR TUJUAN YANG BENAR
CONTOH :
MOHON MAAF DEKKU, NOMOR TUJUAN TERSEBUT SALAH YA DEK, SILAHKAN LAKUKAN PEMBATALAN TRANSAKSI
KENDALA :
SALDO GA KELIATAN DAN GABISA AJUIN FORM DEPOSIT
SOLUSI :
ARAHKAN MEMBER UNTUK HAPUS HISTORY DAN PASTIKAN MENGGUNAKAN LINK AKTIF